3 CUOTAS SIN INTERÉS | 10% OFF x TRANSF BANCARIA + ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE $70.000 | 3 CUOTAS SIN INTERÉS
Menú
Productos
Inicio /

Preguntas Frecuentes

Hola! 🧷💙 Por acá te dejamos info importante a tener en cuenta para realizar tus compras 

Recordá que solo tenemos VENTA ONLINE, no disponemos de local físico. Realizamos envíos por correo y tenemos puntos de retiro. Abajo vas a encontrar más detallado todo ;)

 

CAMBIOS

- 10 días para solicitar el cambio por mail, Instagram o whatsapp**

- No se hacen devoluciones

- Los cambios solo se pueden realizar por el mismo producto en otro talle y/o color.

- Tenemos solo venta online. Los cambios son a través de:

  • Punto de retiro en Recoleta o Belgrano, CABA (a coordinar)
  • Motomensajería AMBA (a coordinar | envío a cargo del cliente | disponible a partir de JUNIO)
  • PAQAR CLÁSICO de Correo Argentino (Los costos quedan a cargo del cliente)

 

 

Pasos para cambios por PAQAR:

 

  1. Una vez definido el cambio, generamos una etiqueta de Correo Argentino para que puedas despachar el producto a cambiar en la sucursal más cercana a tu domicilio y así también te indicaremos cuál es el costo del mismo para que puedas abonar por transferencia.

  2. Nosotras, mientras tanto, también generamos la etiqueta para enviar el nuevo producto a la dirección que nos indiques.

  3. Una vez que despachas el paquete, nos envías el comprobante que te entregan en el correo, así procedemos con el despacho nosotras, y automáticamente te enviaremos el link y código de seguimiento para que puedas trackear el paquete.

  4. Y listo! :)

 

 

DESPACHO DE PEDIDOS

- Los pedidos tienen un período de 3 días hábiles de preparación, y luego son despachados. Tené en cuenta que los días que indica el correo de estimado de entrega, corren a partir de que tu pedido fue despachado.

- MOTOMENSAJERÍA (a partir de Noviembre '24)

  • A coordinar
  • El armado de tu paquete demora 3 día hábiles.

- PUNTO DE RETIRO

  • El armado de tu paquete demora 3 días hábiles
  • RECOLETA, CAPITAL FEDERAL - A coordinar
  • BELGRANO, CAPITAL FEDERAL - A coordinar

 

 

MEDIOS DE PAGO

- Débito | Crédito | Mercado Pago | Transferencia

- 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas :)

- 10% de descuento abonando con transferencia bancaria:

  • Cuando te toque elegir el método de pago, seleccioná "A Convenir". Una vez finalizada la compra la web te va a dejar los datos para que puedas realizar la transferencia.
  • Tenés 24 horas para realizar el pago, sino tu pedido queda cancelado
  • Una vez que realices la transferencia, envianos el comprobante por mail o whatsapp indicando tu número de compra como referencia